Politique de confidentialité conditions

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants : Prénom et nom, Adresse postale, Code postal, Adresse électronique, Numéro de téléphone.
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web.

Formulaires et interactivité :

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir : Formulaire de contact du site Web et Formulaire de commande lors d'un achat. Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : Suivi de la commande, Contact.

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Dans le cas où vous nous auriez écrit via notre formulaire de contact et que vous avez cochez la case vous inscrivant automatiquement à notre infolettre, vous pouvez vous désinscrire de cette liste d'envoi en tout temps en nous écrivant à l'adresse info@robinbierenaturelle.com ou en vous désinscrivant directement au bas de notre Infolettre.

INformations et données de paiement

Vos informations de facturation et données de paiement ne seront utilisés que pour les fin de votre commandes sur notre site Web. En aucun cas elles ne seront divulguées à des tiers personnes et ou entreprises.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons lors de vos achats sur notre site sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes : Protocole SSL, Protocole SET, Gestion des accès - personne autorisée, Sauvegarde informatique, Identifiant / mot de passe, Pare-feu.

TERMES ET CONDITIONS

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

En utilisant ce site, vous attestez avoir lu l’Avis de non-responsabilité qui suit.

Avis de non-responsabilité

Les renseignements fournis sur ce site Web doivent servir à des fins de consultations informatives seulement. Les informations apparaissant dans ce site Web ont été conçues pour faciliter vos démarches lors de votre prise en charge des allergies, mais ne doivent, en aucun cas, être considérées comme complètes ou exactes sans une double vérification auprès du fournisseur. L’information présentée dans ce site Web n’est pas mise à jour périodiquement, ce qui pourrait s’avérer dangereux si vous n’avez pas pris soin de communiquer avec le fournisseur pour confirmer l’information relative au produit acheté quant aux allergènes qu’il peut contenir ou non. Robin bière naturelle n’assume aucune responsabilité de quelque nature que ce soit, relative à tout effet indésirable ou dommage de quelque nature que ce soit découlant de l’utilisation de l’information présentée dans ce site Web. En conséquence de ce qui précède, en utilisant ce site Web vous dégagez expressément Robin bière naturelle de toute responsabilité découlant directement ou indirectement des substances allergènes pouvant être contenues dans les produits achetés, et ce, malgré les informations à l’effet contraire qui pourraient être présentées dans ce site Web. Enfin, en utilisant ce site Web vous convenez qu’il est de votre devoir de communiquer avec le fournisseur pour obtenir des renseignements précis et exacts sur les produits achetés.

Politique relative à l’expédition

LIVRAISON PAR LA POSTE

Certains items de notre boutique en ligne peuvent être expédiés par la poste. Nous expédions les colis avec Poste Canada. Lors de votre achat, dans la page panier, vous devez entrer vos coordonnées pour obtenir les options de livraison qui vous sont suggérées. Vous devez ensuite choisir l'option de livraison qui vous convient en cochant l'option en question. Les délais de livraison varient selon l'option de livraison que vous aurez choisi. Robin Bière naturelle n'expédie pas d'alcool ni de vaisselle pas la poste.

Politique de remboursement / retour

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texte fourni par Claire....